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新旧媒体如何互动、互补
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由传媒领袖网主办，人民网、新华网、记协网、网易、凤凰网共同协办的题为"传播的多元化时代"第二届传媒领袖高峰论坛在北京伯豪瑞廷酒店隆重举行。本次盛会云集近百位业界顶尖媒体的社长、总编辑和在华跨国公司的总裁及传播负责人出席该活动。此外，新华都总裁唐骏，中国新闻网副总裁玉树，新浪网执行副总裁陈彤，中国企业家总编辑黄丽陆，CRI国际在线市场总监何德龙等多位国内各领域传播大腕出席，全方位探讨了多元化时代传媒行业内的热点问题及未来发展趋势。

　　从联想到百度，成功地帮助企业建立品牌形象，不得不提一个人，他就是百度市场和公关部高级总监朱光先生，我们今天也荣幸地请到了朱光先生，就企业品牌建设的传播，为大家做精彩的演讲，请大家掌声欢迎朱光先生。以下是百度公关总监兼新闻发言人朱光先生的演讲实录。

　　朱光：非常感谢IT时代周刊曹总给我们这么好的一个平台和机会，这是我胶乳百度一年来，参加的第一个对外活动，我一般很少出来，我也没有太多和大家分享的东西。

　　但今天这个话题我还是好好准备了一下，我今天想讲的东西是这样的，今天在座的有两类，一类是百度的客户，我们来自全球500强的企业和中国的一些优秀品牌，还有一些是媒体，我们的传统媒体和新媒体。其实我今天想讲的话题，是说新媒体如何跟传统媒体来做一个很好的互动，做一个很好的互补。然后，共同来迎接媒体时代的繁荣。

　　前不久我随百度的CEO李彦宏去美国，华尔街日报对我们进行了采访，这是他多次提出请求以后，我们答应了他的要求，后来到美国期间参加了一个采访。这个专访令我们非常意外地是，这么好宝贵的机会，其实给到了网络版，为了这次专访，他在之前在他的网站上列了很多的问题，由网友来提问他们最想关注百度和李彦宏的问题是什么。后来，这是一个很著名的主持人和记者，这个记者在美国采访了绝大部分500强企业的CEO，他现在就在华尔街日报的网络版，给我们一个很强的感觉，传统媒体向网络时代进军的步伐已经比我想象得快了很多。他们做了很精心的大量准备，后来把这个视频放在他们的网站上，获得了很大的影响力。这让我看到，传统媒体向新媒体进军的步伐已经非常之快。回来我们做了很多的思考，作为一家新媒体百度，如何和传统媒体互动，共同打造我们的品牌?

　　其实分析一下传统媒体和新媒体，在今天都还有它很好的优势，大家都是不可或缺的。其实，前不久我参加了凤凰网的一个活动，在那里面我作为听众听到了一个很好的观点，什么是传统媒体、什么是新媒体?当这一代人起来以后，就是2000年以后的人生出来以后，他就不知道什么叫做传统媒体和新媒体了，因为从他诞生的第一天开始，互联网已经很发达，报纸已经很发达。就像我们不认为电视媒体比报纸新一样，电视媒体对于我们来说，生下来可能就有了，而报纸已经持续了好几百年了。所以，在这里面这是一个没有新旧之分的媒体。我们暂且这么分，我们可以看到这两类媒体还是有它非常大的优势。

　　比如说传统媒体的内容非常好，它有很专业的策划和报道的团队。同时，它的品牌很权威，比如说IT时代周刊上大家看到的东西，可能比在网站，比如说百度上看到的东西更可信，觉得更权威，这是读者自己心态的表现，这是纸媒体和杂志的特性所决定的。比如说读者固定，现在因为阅读习惯是比较长期培养的，现在中国的主流人群，30多岁、40岁的人，他们也在向新媒体转型，但是很多的时间还是花在传统媒体上，这一点是不容忽视的。对于新媒体来讲它有自己的特点，比如说信息海量、传统速度快、受众的年轻化，比如说现在的80后，特别是90后，他们的阅读习惯已经不用说报纸，连电视都看得非常少，我们也做过类似的调研。不是说不喜欢电视的内容和节目，他没有耐心去等着一集一集的电视剧去看，他会在网上完成他所有内容的获取。而这一代再过10到20年，成为了中国社会的主流的时候，对于传统媒体的冲击和影响其实是会有的。那么，我们百度作为一个新媒体，如何和传统媒体互动，发挥我们自己的优势?新媒体如何来加强内容的公信力?让大家觉得我在这个平台上获取的信息是最精准、最权威的。

　　传统媒体如何加强读者与观众的互动，让他们可以参与到这个内容中来，通过互动性增强黏性，我们如何进行品牌借势，这是我过去一年想得比较多的问题。

　　其实我们找到了三个结合点是非常好的，第一个是内容方面的合作，其实是各有所长的。第二个是挥动平台，大家人气互动，共动经营受众。第三个是品牌联合。

　　我们先看内容合作，传统媒体上通过采编的队伍，比如说环球企业家，或者是IT经理人世界，或者是IT时代周刊，可以经过很长时间的访谈、资料的研读，最后形成一篇深度的文章。现在有95%的用户会使用百度，我会国家这3亿网民在过去一周里，大家最关注的基金是什么，我们也和中国经济报做很好的结合，今天之内哪个汽车品牌是消费者最关注的。因为你的广告做得再多、再好，最后必须反应到搜索引擎上，就是你的受众要去搜，他去搜才表现出来对于这个品牌很大的兴趣。同时，我们会为一些娱乐节目提供数据，比如说我们和湖南卫视合作，合作我们的娱乐沸点，这一年里，哪个明星的人气最旺，这靠一般的统计是统计不出来的。只有当网民形成习惯，到网上去通过行动来搜索你的照片、你的歌曲，谁搜得多，说明这个人的人气就是旺。所以，我们会和湖南卫视做娱乐的沸点，每年发布这个榜单。

　　同时，我们今年和凤凰卫视一起发布时政沸点，大家在过去一年里关注得最多的是什么东西，我们在2010年初的1月8日左右，我们会举行这样的一个盛大的盛典。其实，新媒体会利用海量的用户和统计分析的工具，为传统媒体的内容提供很多的支持点，这是在内容方面的一些合作。

　　同时，在这里面也给大家介绍一个好的东西，过去我们评价电视节目，都是以收视率作为标准的。这次，国家广电协会从08年开始，向百度买了一份报告，其实是希望我这个电视放出去对社会的影响力有多大，有多少人能主动地到这个网上搜索电视相关的信息。可能一个很普通的电视剧、韩剧收视率要看可能是3%或者4%，但是每天更多影响的不一定是我们品牌客户需要的。而很多的节目其实收视率并不多，但是在网民中、在高端人群中会形成很多的影响，他会自然地到网上收。所以，这个报告会打分，除了收视率会推出一个榜单。所有档的节目里，有多少的受众在不停地搜他的节目，来表示出他哪个节目办得真正好。这里面在内容上，其实我们和传统媒体是各取所长，我们其实完全可以和平面媒体、杂志媒体做类似这样的合作。还有一个是互动性，比如说央视CCTV和百度的合作，现在 CCTV越来越多的节目会找到百度，因为他会利用百度大量的平台，去完成和观众互动性的节目，包括央视新成立的新闻中心，我和相关的主任在交流的时候，他们都说现在除了传统的央视的受众，网民也是他们非常重要的受众。怎么样让网民看电视、获取信息也是他们很重要的任务。在这里面，必须要完成和网民阅读习惯相一致的一些东西，比如说咏乐汇下一个嘉宾是谁?比如说是陈一舟先生，我们再来想，观众到底关注陈一舟先生的什么事情，你们想提什么样的问题，你们如果从外面打电话进来，突然一个热线进来你们会提什么东西。所以，他在征集热线、现场观众、征集问题以及整个节目的策划和编导，都完全围绕着网民的一些信息，还有咏乐汇吧和百度提供的数据，帮助他的收视率不断地增强，特别是抓住了网民的人群。

　　我前不久去上海，和第一财经的秦总做了一个交流，他觉得第一财经这个报纸，如果明年有很大方向的发展，第一个要发展的就是互动性。他很希望和百度的结合，真正地了解到网民头一天想要知道的问题是什么，那如果我第二天再推出报纸的时候，有针对性地推出这些问题的回答，肯定会增加这个阅读的习惯，而我这个报纸又是独家推出的。这样的黏性，会让网民更多地青睐传统媒体。在这里面，我们做了很多的尝试，包括了品牌联合。精品购物指南和百度品牌的合作，还有羊城晚报，还有各种各样在他们显著的位置和百度的搜索框的结合，让传统的媒体具有网络的时代性，同时让这个网络品牌借助传统媒体提升权威性。这样的互动，会实现新媒体和传统媒体很大的契合。

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