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解密百度知道新晋团队百度不可忽视的力量
发布:admin | 分类:SEO新闻
团队理念在百度各个产品中并不少见，其中有官方牵头组织的，也有网友自发建立的。百科蝌蚪团、风云天字组、HierUnited、贴吧志愿者联盟等，而在这背后都是一股股推动百度发展的不可忽视的力量。

百度知道经过4年的时间，积累了大量内容，并于今年7月20号开始招募“分类管理员”，成立百度知道“分类管理员”团队。这个建立刚两个月多的新晋团队，为知道检举大量广告灌水内容，并在9月底迎来“分类转移”管理权限的发放。

“分类管理员”团队的成员是一群怎样的人？检举机制有那些矛盾需要解决？团队对官方有怎样的期望？爱度会客厅特别采访地区分类高级管理员nnynn、实习管理员xinxingyucai，解密一个真实的“分类管理员”团队。今天，我们先请xinxingyucai走进我们的会客厅，讲述他的管理心得。

xinxingyucai（简称xinxing）出生于80年代末，今年6月大学毕业，目前在一家公司负责网站开发。虽然4月份才开始在杭州常住，但他已经对杭州景区、路况、小吃等非常熟悉。正因如此，8月中旬开始频繁答题的xinxing，解决的大部分是景区相关问题。就这样，地区分类名人堂、分类上升达人榜，开始出现了一颗闪耀的星星。

不经意的巧合，从做广告到打击广告

“周末我常和朋友出去玩，你们看，这算是我最得意的作品。”xinxing将自己的ID解释为“心星郁才”，这个带着浪漫色彩的名字，或许印证了xinxing对杭州这个城市的热爱与执着。并不大的手机屏幕上，展示的是一张集合西湖众多景碑合影的照片。赞叹之余，我们得知这个计划从今年5月开始，时间主要花在探路上，大概到8月份才完成。

很多事情的最初都是一个不经意的巧合，xinxing加入分类管理员团队也是。“游西湖”是xinxing建立的旅游网站，xinxing希望在百度知道答题做宣传。这多少有点做广告的意味，就像有些知友在正确答案结尾附上一段宣传词。让人没想到的是，xinxing偶然在知道首页发现“知道管理征文大赛”，并申请了“地区-浙江”分类管理员。从产生做广告的想法，到成为打击广告的管理员，这个转变不得不说是颇具玩味的巧合。

百度知道为公众服务，而不是为个人

分类管理员的一项重要职责是检举垃圾内容，包括广告、灌水等。每天晚上6点下班后，xinxing就开始投入知道管理工作。一个晚上四五小时，检举数保持在八九百，同时他还要忙于回答杭州分类下的问题。在管理过程中，管理员需要充分理解百度知道守则，以便更好地行使检举权。

xinxing曾经在一个贴子中这样理解知道守则：百度知道应该是一个大型的网民自主共享知识库，它比百科更加灵活。百度知道不是“百度户籍”，知道某人信息多少完全没有价值，也很难经得起长时间中用户需求的考验，所以知道的规定是“非公众人物的联系方式要删除”。百度知道不是“百度论坛”，灌水的信息没有任何价值，所以灌水是严重打击的……百度知道只是“知道”，是大家的百度知道，而不是某个人的。“带我升级”“邀请我QQ农场”“谁认识×××”……这些信息对广大网友没有价值，它只能为你一个人服务，并且存在一定的刷分作弊嫌疑。

即使很熟悉知道守则，xinxing还是被封禁过ID。事情的经过很简单，被判断作弊是因为使用同一台电脑提问并采纳回答。“我朋友用我的电脑提问，后来我也回答了他的问题。几日内，一直未有满意答案，他出于友情考虑，就直接采纳了我的答案。”虽然也有各种理由，但xinxing接受百度知道的处理结果，“我会吸取教训，希望大家理解。”

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